أصدر بنك الخرطوم تنبيهًا مهمًا وعاجلًا إلى عملائه افاد بتلقيه بلاغات حول انتشار إعلانات مضللة وغير حقيقية على منصات التواصل الاجتماعي، وبالأخص تيك توك، تدعي تقديم عروض تمويلية أو خدمات مصرفية باسم بنك الخرطوم، وأكد أن هذه الإعلانات مُزيفة وتهدف إلى الاحتيال والتصيّد الإلكتروني واستغلال بياناتكم الشخصية والمالية.
وأشار البنك إلى انه لضمان سلامة وأمن معلومات العملاء يرجى الانتباه إلى النقاط أن جميع إعلانات وخدمات بنك الخرطوم الرسمية تُنشر حصريًا عبر قنواته المعتمدة والوحيدة، وهي: موقعنا الإلكتروني الرسمي، صفحاتنا الموثقة على فيسبوك ولينكدن، بالإضافة إلى فروعنا ومركز خدمة العملاء “مباشر”.
ونوه إلى أن أي معلومات تأتي من مصادر أخرى يجب التعامل معها بحذر شديد، ولا تقم أبدًا بالنقر على روابط أو مواقع غير معروفة أو مشبوهة، ولا تدخل بياناتك المصرفية أو الشخصية في أي صفحات تطلبها خارج الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك.
وأكد أن بنك الخرطوم لن يطلب أبدًا معلوماتك السرية مثل رموز التفعيل (OTP)، أو كلمات المرور، أو أرقام التعريف الشخصية (PIN) عبر الهاتف، الرسائل النصية، أو البريد الإلكتروني.
وأضاف “في حال تلقيك أي عرض أو إعلان يبدو مغريًا أو غير اعتيادي، يرجى التحقق من صحته بالتواصل مباشرة مع البنك عبر قنواتنا الرسمية المذكورة أعلاه قبل اتخاذ أي إجراء”
وأعلن بنك الخرطوم التزامه الكامل بحماية بيانات عملائه وأموالهم، وندعوكم للتعاون معنا في مكافحة هذه الممارسات الاحتيالية. سلامتكم الرقمية هي أولويتنا القصوى.
