الخرطوم – مجلة حواس- منذ أمس، وردت إلى مجلة حواس عشرات الشكاوى من مواطنين في الخرطوم ونهر النيل وعدد من الولايات ومن خارج السودان حول توقف كامل لتطبيق “بنكك” التابع لبنك الخرطوم.
ووقفت المجلة ميدانياً على معاناة الناس، حيث توقفت حركة البيع والشراء في المخابز والبقالات ومحطات الوقود التي تعتمد بشكل شبه كلي على التحويلات الإلكترونية في ظل شبه انعدام للسيولة النقدية “الكاش”.
وأفاد مواطنون وتجار بأن التطبيق يظهر رسالة متكررة “عذراً لا يمكننا إتمام طلبك حالياً.. الرجاء المحاولة مرة أخرى” مما أدى إلى تكدس المواطنين أمام المخابز ورفض بعض المحلات البيع بالدين لحين عودة الخدمة.
وأكد تجار في أسواق الكلاكلة اللفة وسوق امدرمان وبحرى أن تعطل التطبيق تسبب في شلل تجاري وركود في الأسواق، وسط حالة استياء واسعة.
ويعد “بنكك” المنصة المصرفية الأكثر استخداماً في السودان، حيث يعتمد عليه ملايين المواطنين يومياً في معاملاتهم المالية، وأي توقف له ينعكس مباشرة على الحركة الاقتصادية.
وطالب المواطنون عبر مجلة حواس إدارة بنك الخرطوم بتوضيح عاجل لأسباب العطل وضمان استقرار الخدمة، خاصة بعد تكرار الأعطال خلال الأسابيع الماضية.
المصدر
