المدير العام لبنك الخرطوم تكشف تفاصيل توقف تطبيق بنكك

0

متابعات- الزاوية نت- قالت د. لمياء كمال الرئيس التنفيذى لبنك الخرطوم إن خدمة بنكك تشهد تحديثات كثيرة وتطوير كبير في الخدمة، وأن جميع الخدمات تم تحديثها مع الإقرار بأن هناك تأخير في التطبيق يواجه بعض الأشخاص في بعض المواقع.

 

وأكدت أن هذه الإشكاليات العارضة سوف تختفى قريبا جدا مع إضافة مميزات جديدة لخدمة بنكك، ويأتي التصريح بعد أيام من المعاناة التي يشهدها تطبيق بنك الخرطوم الذي توقف تماما عن الخدمة إلا لبعض الأجهزة منها الآيفون وبعض المناطق في العالم.

 

وظل ملايين السودانيين ينتظرون عمل التطبيق لإكمال معاملاتهم المالية حيث أصبح التطبيق هو الأول والمتحكم في حياة الناس لانعدام الكاش في بعض المناطق فضلا عن ان بعض الولايات خارج نطاق العملة المحلية سيما ولايات دارفور التي ما تزال تعمل بالعملة القديمة.

 

وكان بنك الخرطوم قد عبر صفحته الرسيمة اعتذارًا إلى عملائه عن تذبذب خدمة بنكك لبعض المستخدمين، وقال إن الفرق الفنية تعمل حالياً على التطوير ومعالجة أي تحديات تقنية لضمان استمرار الخدمة بصورة أكثر كفاءة وفي أسرع وقت ممكن، وأضاف “نقدر لكم صبركم وتفهمكم خلال هذه الفترة.

 

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.