متابعات- الزاوية نت- قال جهاز تنظيم الاتصالات والبريد، إن إيقاف خدمة الانتقال برقم المشترك بين شركات الاتصالات تمت بصورة مؤقتة إلى حين اكتمال البنية التحتية اللازمة لإعادة تشغيلها مستقبلًا لضمان استمرارية وجودة خدمات الاتصالات.
ونوه إلى أن القرار جاء استجابة لشكاوى المشتركين، لا سيما الموجودين خارج السودان ممن اضطروا للنزوح بسبب الحرب.
وأكد أن خدمة الانتقال برقم المشترك أُطلقت في أواخر عام 2015 لمشتركي الهاتف المتنقل لدى جميع شركات الاتصالات العاملة بالبلاد، كإحدى الخدمات الداعمة لتعزيز المنافسة، حيث تُمكّن المشترك من الانتقال من مشغل إلى آخر مع الاحتفاظ بنفس الرقم، وبما يضمن له الاستفادة من الخدمات بذات الكفاءة التي يتمتع بها مشتركو الشبكة المنقول إليها.
وأشار إلى أن الخدمة ظلت تعمل بكفاءة عالية حتى تاريخ 15/04/2023، إلا أنه في فبراير 2024 توقفت أنظمة شركات الاتصالات بشكل مفاجئ، مما اضطر الشركات إلى الاعتماد على أنظمة بديلة لم تتمكن من توفير الخدمة بالكفاءة المطلوبة، الأمر الذي أدى إلى محدودية الاستفادة منها.
وأضاف “وبناءً على ذلك، رأى الجهاز ضرورة إعادة الأرقام المنتقلة إلى شركاتها الأصلية، ضمانًا لتمكين المشتركين من الحصول على خدمات الاتصالات بصورة مستقرة ودون انقطاع.
وأكد جهاز تنظيم الاتصالات والبريد أنه يعمل بالتنسيق مع الشركات العاملة على استعادة جميع الأنظمة التي توقفت، بما في ذلك خدمة الانتقال برقم المشترك، وذلك خلال فترة زمنية قريبة.
