متابعات- الزاوية نت- ظهرت إصدارة جديد خاصة بتطبيق بنكك في متجر بلاي، لمستخدمي اندرويد دون الإعلان عنها رسميا من قبل بنك الخرطوم، بعد أكثر من شهر من الصعوبات التي واجهت المستخدمين داخل السودان وخارجه لارتباط التبيطق الأكثر انتشارا بحياة الناس.
وبحسب عملاء انهم قاموا بتحديث التطبيق في نسخته الجديد، وتأكدوا من انه يعمل بكفاءة عالية بعد التحديث، وتحدث بعضهم عن احمال رفع سقف التحويلات إلى 50 مليون بدلا من 15 في اليوم الواحد.
وظل تطبيق بنكك لفترة طويلة متوقف تماما عن العمل في أجهزة الأندرويد لكنه يعمل في أجهزة الآيفون، ما ادخل ملايين المستخدمين في صعوبات بالغة ما أدى إلى توقف معاملاتهم التجارية وأعمالهم وعدم قدرتهم على شراء احتياجاتهم اليومية.
وفي ظل هذا مارس بنك الخرطوم الصمت واكتفى برسالة واحدة فقط عبر فيها عن اعتذراه عن تذبذب خدمة بنكك لبعض المستخدمين، وقال إن فرقه الفنية تعمل حالياً على التطوير ومعالجة أي تحديات تقنية لضمان استمرار الخدمة بصورة أكثر كفاءة وفي أسرع وقت ممكن، وأضاف “نقدر لكم صبركم وتفهمكم خلال هذه الفترة شكراً لثقتكم المستمرة ببنكك، ونسعد دائماً بخدمتكم”
